Brand kecil jarang kehabisan ide karena malas. Biasanya karena setiap hari dimulai dari nol. Content pillar memberi kerangka supaya ide tidak perlu dicari ulang.
Pilih pilar dari pertanyaan pelanggan
Tulis pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan, lalu kelompokkan. Tiap kelompok bisa menjadi satu pilar, misalnya edukasi, produk, di balik layar, dan testimoni.
- Batasi tiga sampai empat pilar
- Tetapkan porsi tiap pilar per minggu
- Siapkan lima ide cadangan per pilar
- Tinjau pilar yang paling banyak disimpan dan dibagikan tiap bulan
